Rujukan Laman

Bagaimana mh108 Melindungi Data Anda

Di mh108, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah kepada pilihan pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data disulitkanAkses terhad kepada kakitanganPermintaan padam boleh dihantarTiada jualan data kepada pihak ketiga
mh108 Bagaimana mh108 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Soal Privasi Anda

Jika anda mempunyai soalan mengenai cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan rasmi untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan menjawab sepenuhnya dalam dua hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk pertanyaan segera mengenai privasi akaun anda. Ejen kami boleh mengesahkan identiti anda dan membimbing anda melalui proses permintaan.
Borang Sokongan Gunakan borang sokongan dalam akaun anda untuk memfailkan permintaan privasi yang didokumenkan. Semua borang disimpan dalam sistem kami dan diproses mengikut urutan penerimaan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara mh108 Menguruskan Maklumat Anda

Kami menguatkuasakan piawaian keselamatan yang kukuh merentasi semua lapisan platform kami — daripada cara data anda dihantar hinggalah kepada berapa lama kami menyimpannya.

Penyulitan Data

Semua data peribadi yang dihantar melalui platform mh108 dilindungi dengan penyulitan SSL. Ini termasuk maklumat akaun dan butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menavigasi laman kami. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akses kepada akaun anda dilindungi melalui kata laluan dan pengesahan dua faktor pilihan. Kami mengesyorkan anda mengemas kini kata laluan secara berkala untuk memastikan akaun anda selamat.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun aktif disimpan selama mana akaun anda kekal terbuka. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang berkenaan.

Akses Kakitangan Terhad

Hanya kakitangan mh108 yang diberikan kuasa khusus boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dilog dan dipantau secara dalaman untuk mengelakkan sebarang penggunaan yang tidak dibenarkan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses kepada, pembetulan atau pemadaman maklumat anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau sembang langsung kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang dinyatakan.

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan maklumat anda. Di bawah ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi akaun mh108.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi yang berkaitan dengan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX apabila anda menggunakan akaun anda.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan teknikal kami, dan hanya di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat serta di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Hubungi kami melalui e-mel privasi atau borang sokongan dalam akaun anda. Nyatakan jenis data yang anda ingin akses dan kami akan menyediakan salinannya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya. Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan akan diproses tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan maklumat kad atau akaun e-dompet anda secara langsung dalam sistem kami.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan dalam pelayar anda. mh108 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan menganalisis trafik laman. Anda boleh melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah ciri mungkin terjejas.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi dan pengesahan identiti untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah berkenaan. Data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat.